Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 30.07.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir.

Ticaret Unvanı: ROSEMARY TEKSTİL MÜMESİLLİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Marka: Arten's

MERSİS No: 0735-1625-4020-0001

Vergi Dairesi: Küçükçekmece

Vergi No: 7351625402

Adres: Şenlikköy Mah. Yeşilköy Halkalı Cad. İstanbul Akvaryum No:93 Bakırköy / İstanbul

Telefon: 0546 913 1436

E-posta: artenstextile@gmail.com


2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş bilgileri

  • Ödeme işlem bilgileri (kart bilgileriniz ödeme kuruluşu tarafından işlenir; şirketimiz kart numaranızın tamamını saklamaz.)

  • IP adresi

  • Çerez kayıtları

  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri

  • Müşteri hizmetleri yazışmaları

  • İade ve değişim taleplerine ilişkin bilgiler


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması ve yönetilmesi

  • Ödeme işlemlerinin yürütülmesi

  • Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

  • İade ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

  • Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi

  • Vergi ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

  • Bilgi güvenliğinin sağlanması

  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi

  • Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

  • Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi


4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitemiz,

  • Shopify altyapısı,

  • İyzico ödeme sistemi,

  • E-posta,

  • Telefon,

  • Sosyal medya hesaplarımız,

  • Müşteri destek kanalları,

  • Kargo firmaları

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir. Bunlar arasında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rıza gerektiren durumlar yer alabilir.


5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • İyzico ve diğer yetkili ödeme kuruluşları

  • Shopify altyapı hizmet sağlayıcısı

  • Yurtiçi Kargo ve diğer lojistik hizmet sağlayıcıları

  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sunan kişiler

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

  • Hukuken yetkili mahkemeler ve icra daireleri

  • Kanunen yetkili diğer merciler

Verileriniz, yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.


6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde verileriniz ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.


7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

  • KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.


8. Başvuru Usulü

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

E-posta: artenstextile@gmail.com

veya şirket merkez adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvurular, KVKK ve ilgili ikincil düzenlemelerde öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.


9. Güncellemeler

Şirketimiz, işbu KVKK Aydınlatma Metni'ni yürürlükteki mevzuat veya faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.